道路救援服務

一般道路救援

一般道路救援即指車輛拋錨、故障、爆胎，無車體變形、輪胎異位的道路救援拖吊車作業，必須輪胎可正常轉動、可以排空檔、可以放手煞車的拖吊車作業，本公司的服務精神，不論客戶的所在地多偏遠，上山下海只要有需要車輛救援服務，立刻派遣距離最接近的援拖吊車急速趕往現場進行救援作業。

我們將以最快最安全與最專業的方式為您救援受困車主與受困車輛，並安置於安全場地，為應對各種車輛與各種狀況備，我們有多種類別的道路救援拖吊車如全載式拖吊車、半拖式拖吊車(即一般違規拖吊車)、吊桿式拖吊車、低底盤拖吊車、極地地形救援車、地下室救援車，針對所需狀況派遣出適合且相對應的救援拖吊車輛實施車輛救援作業，讓受困車主人車平安脫離困境，讓受困車輛避免在救援過程中受到二次傷害才是我們的最高宗旨。

如需道路救援歡迎盡速撥打【專線:0926098685】，並請說明車輛的故障狀況，受困地點，自己先退到最安全地點，靜待我們的的救援人員與車輛的到來，人員到場時將與您討論救援方式並徵求您的同意或是全權交由拖吊車司機專業的判斷與操作。

一般來說【信用卡會員的道路救援服務】，以及【保險公司免費道路救援服務】通常無法24小時待命，即使有24小時待命，因為是免費服務通常也無法當下立即出車來處理事故，並且免費道路救援大都是有里程限制，超過里程還是必須收費，收費標準則是每家不同。

道路救援公司通常來說拖吊車的數量不會非常多，並且還需視當下車輛調配情況而定或許無法隨叫隨到，但本公司絕對會以最快的速度派遣拖吊車抵達救援地點，我們提供最優質的道路救援服務，最合理的收費。

地下室拖車道路救援

地下室停車場高度大多數都有限制，有2.1公尺到1.8公尺甚至最低還有1.6公尺的限制，排除特殊高度來講，大多限制高度載1.8公尺，而現今道路救援拖吊車的高度大約落在1.9至2.3左右。

所以車子若是故障在地下室是很難找到可以實施救援的拖吊車，為了處理這種特殊狀況必需使用特殊車輛處理，因此本公司添購高度只有1.7公尺的拖吊車來因應有此類需求的狀況，為求可以提供到最全方位拖吊車救援服務。

地下室作業空間一般來說非常狹窄而且死角很多，所以道路救援的處理需要格外小心，必需完美的將車輛移出，並且絕不可以傷到鄰近車輛而引發糾紛，所以我們派遣的拖吊車操作人員需要膽大心細，本公司人員都是經過嚴格篩選並且各個都是經驗豐富、會用最親切的態度與最專業的拖吊車技術來服務需要道路救援的貴賓。

車輛受困於道路或是任何地方都是曾經發生的，我們處裡的狀況也是千奇百種，這麼多年的服務經驗，所處裡的事故道路就拖吊幾乎沒有相同的情況，道路救援拖吊完全取決於脫吊車救援人員的經驗與現場的臨場反應，常常需要利用周邊可利用的地形、物品，來做到一次近乎完美的道路救援拖吊作業，可以說是每一場經驗都是一個考驗。

只要車主有道路救援的需求，我們就在你身邊，不負車主所託，使命必定達成，最優質的救援服務，服務最優質的貴賓。

車輛長途運送

本公司另有長途運送專用的全載式拖吊車，配合進口車商以及國內汽車經銷商、中古車商的車輛移置、南北配送。
進口貿易商從國外進口車輛時本公司將會配合到貨櫃場領車，或是運送到配送車測中心進行測試，也可協助貿易商運送指定車輛到各個展示地點或是車輛展場等等。

國內汽車經銷商常常需要將展示車輛運送至各個展示間或營業所中，另外可以協助到交車中心提領新車運送至配間中心或是運送至客戶家中，直接在客戶家中交車，亦可配送至監理站驗車領牌。

中古車商同行之間調車運送、監理站領牌驗車運送、展示中心與展示中心之間的運送、修配廠運送，公司一律用全載式拖吊車配送，降低移送運送途中的任何風險，把車輛完整的送到另一位客戶的手上，專車專送，一位拖吊車司機只負責送一輛客戶的愛車，安全細心的交付到客戶家中。

強制執行拖吊

強制執行就是對債務人進行動產扣押，本公司亦有配合法院強制執行拖吊作業，此類拖吊作業通常比較複雜並且依經驗來說，拖不到扣押的車輛的比例很高，因要配合地方法院書記官的時間，又需要預約拖吊車、鎖匠與當地警察缺一不可，最重要的必需在約定的時間當時扣押的車輛也在。

如果在現場時，沒有事先預約拖吊車到場，經常會發生在等待拖吊車同時，車就被開走了！另外如果書記官與警察先到了現場，再來約拖吊車，通常書記官與警察不會在場等你，而且債權人很有可能被罵，所以強制執行的流程，應該是【日期確定後預約拖吊車到現場實扣押車輛，在現場請警察、鎖匠到場等，書記官到達時，開始進行扣押作業】。
此時通常會有兩種狀況，一種是順利完成扣押執行拖吊指定地點保管，另一種是債務人與債權人當場協商，協商完成取消強制執行動作，通常這時間會很久，這是扣押車輛在現場有可能的狀況。

如扣押車輛不在現場，則須付待命費與出車作業費，我們會事先與債權人告知費用金額，再另外約定下一次的執行時間，強制執行非常耗費時間與精神，如非必要是不建議債權人走到這一步，到這裡還不算完成，執行完成後，還需要另外找地方保管車輛，這也是一筆花費，加上拖吊費林林總總又是一筆額外花費。
如果無法將車輛順利拍賣掉，不但拿不到錢另外還要再花錢將車輛處理掉，而且強制執行的作業通常很大比例沒有鑰匙，不能排空檔，放手煞車方向盤會鎖死，所以拖吊費用會比較高而且現場爭執通常是免不了的，所以進行此類拖吊時拖吊車專員也必須很小心處理，常常是債務人的出氣對象。

記住 除法院資料以外，現場必須有警察、鎖匠、拖吊車。謹記謹記。

脫困道路救援

脫困道路救援顧名思義就是車輛受困於泥沙中、爛泥裡、輪胎掉下水溝或是掉下階梯，車輛開上安全島或是中央分隔島，人行道山路斜坡打滑，種種造成車輛無法移動的情況都是此類，車輛本身沒有損壞到不能行駛，只需脫困就可以自行駛離這類型都歸類脫困道路救援。

這類型的救援可以說是最有挑戰性的救援方式了，也是對救援拖吊車來說最有成就感的道路救援工作，此類型救援大多數都發生在視線不良的夜晚或是大型拖吊車無法到達的偏遠山溝及海邊沙灘，很多時候只能依靠人力及現場環境以及地形地物徒手救援，再者就是作業空間不足只能派小型吊車、拖車進入實施救援作業，又因小型救援調車設備不如大型道路救拖吊車的設備充足，操作起來有一定的困難度，這時就需要靠救援專員的豐富經驗及臨場反應來施作道路救援，並且避免車輛的二次傷害。

舉例來說，若輪胎掉入水溝，右邊兩輪掉下平面道路的水溝（為何強調平面道路後面會說明）底盤一定接觸水溝邊緣地面，其他業者大多是絞盤鋼繩勾住直接往後或向前直接拉起，這樣的救援方式最省時且有效，但是如果使用這種如此草率的方式，肯定會對底盤造成第二次磨損，讓傷害更擴大。

佰駒道路救援針對此類型有另外的處裡方式，本公司特做吊車專員會把客戶的愛車當作自己的車子一樣來對待，會使用將傷害控制在最小範圍之中，個人無法接受底盤摩擦水泥的尖銳刺耳聲響，一定會想辦法把車輛底盤懸空於地面之上再進行救援拖吊作業，雖然會增加收費，但只要詳細告知車主兩種救援拖吊的差異性，通常車主都會選擇較小損傷的救援方式。

剛提到平面道路的水溝，為何呢? 原因是有另一種水溝是有坡度的，掉到有坡度的水溝救援方式，只能往上坡方向施救，其中道理就不多贅述，掉溝的種類還有前面兩輪掉或後面兩輪掉溝，前後掉溝一般來說比較好救援，左右掉溝困難度較高，另外還有掉階梯和安全島的，每一種方式使用的方式都不相同，都是必需到現場看到狀況在進行分析討論救援方式。